Ptal jsem se sám sebe stejnou otázku, než jsem začal pracovat s klienty online. Bylo to vůbec možné? Dokážeme vybudovat potřebnou důvěru přes obrazovku? Bude to stejně hluboké?
Po dvou letech praxe mám jasnou odpověď: záleží. Ale ne na tom, co si většina lidí myslí.
Upřímné srovnání
| Kritérium | Online | Osobně |
|---|---|---|
| Efektivita sezení | Srovnatelná | Srovnatelná |
| Flexibilita termínů | Velmi vysoká | Střední |
| Úspora času (cestování) | Žádné cestování | 30-60 min navíc |
| Geografická dostupnost | Kdekoliv v ČR i světě | Praha a okolí |
| Prohloubení vztahu | Trvá déle | Rychlejší |
| Rušivé elementy | Notifikace, prostředí doma | Neutrální prostředí |
| Vstupní práh | Nižší (méně stresu) | Vyšší |
Co říká výzkum
Studie International Coaching Federation z roku 2023 ukazují, že klienti hodnotí efektivitu online a osobního koučinku srovnatelně. 78 % klientů preferuje flexibilitu online formátu, ale 62 % uvádí, že by rádi alespoň první sezení absolvovali osobně.
Z mé praxe: hloubka sezení závisí více na otevřenosti klienta a kvalitě koučovacích otázek než na formátu. Viděl jsem velmi hluboká online sezení i povrchní osobní setkání.
Kdy je online koučink lepší volba
Online funguje lépe, když:
- Máte nabitý diář bez prostoru na cestování
- Nejste z Prahy
- Preferujete prostředí, kde se cítíte bezpečně (domov, kancelář)
- Jste zvyklí na remote komunikaci (IT prostředí)
- Chcete začít bez „závazku" osobního setkání
Osobní setkání funguje lépe, když:
- Jste na prvním sezení a chcete vybudovat důvěru rychleji
- Pracujete na silně emocionálním tématu
- Doma nebo v kanceláři máte příliš mnoho rušivých elementů
- Potřebujete fyzicky „odejít" ze svého prostředí
Jak to dělám já
Pracuji oběma způsoby. Osobně v Praze (Josefov), online přes Google Meet nebo Zoom - podle preference klienta.
Mnoho mých klientů začíná online a pak mi říká, že chtěli přijít osobně. Nebo naopak - přišli osobně, ale pak preferují online pro flexibilitu. Nechám to na vás.
„Myslel jsem, že online to nebude fungovat. Ale vlastně mi to vyhovuje víc - jsem doma, nikam necestuju, sezení mám rovnou před nebo po standupech. Připadá mi přirozenější." - klient, Engineering Manager, Brno
Praktické tipy pro online sezení
Pokud zvolíte online formát, pár věcí, které výrazně zlepší kvalitu:
- Tiché místo - zavřete dveře, vypněte notifikace
- Sluchátka s mikrofonem - lepší zvuk než laptop reproduktory
- Kamera na úrovni očí - přirozený oční kontakt
- 15 minut předem - zkontrolujte připojení, dejte si vodu, „přepněte mozek" do jiného režimu
- Notebook schovaný - nekoukejte do pracovního okna, buďte přítomni
Moje doporučení
Pokud nevíte, začněte online. Je to flexibilnější, rychleji se domluvíme, a efektivita je srovnatelná. Pokud pak cítíte, že chcete osobní setkání - přijďte. Vítám oboje.
Online nebo osobně - oba způsoby fungují
Bezplatná 30minutová konzultace. Kdekoliv v ČR, kdykoliv, co vám vyhovuje.
Domluvit konzultaci